ひでおの仕事

今日はこんなことしました。



スタートアップ修復を繰り返すパソコンの果てに

7月の初め頃

パソコンがスタートアップ修復を繰り返すということで持ち込まれた

VAIOパソコン OSはvista

VISTAはサポートも終了しており

治ったとしてもそのまま使い続けるのはどうかなだけど

データは救出したいものだから

パソコンがなおらなくてもそれだけはしておきたい

 

そんな依頼でもってとりかかる

結果 二週間かかった

 

コマンドをつかってスキャンディスクを何回かかけるものの

その後起動する気配はなく

まずはデータの救出ということで

中からハードディスクをとりだして

別のパソコンにつなげることに

 

裏のねじ 20個くらいあるけどほとんど全部外す

 

めんどいVAIO

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左下がHDD

 

外して外付けのHDDケースにいれて

パソコンにつなげると認識した

わりとすんなり

 

ピクチャと音楽とその他もろもろ

あわせて45GBくらいになった

 

それはUSBメモリにいれてわたすことに

 

またHDDをもとにもどす

そのあとコマンドから修復を試みるがおなじことのくりかえし

もうリカバリするってことで

VAIOはスタートのときにF10をおしたらリカバリー領域にアクセスできると

知り

それではじめてみた

 

やれやれとほっといたけど

半分くらいのところで「エラー」の文字

 

やだーっ

 

こんなところでとまったら・・・・

 

そう HDDは中途半端に認識しなくなった

あたらしいOSのディスクからインストールを試みるも

HDDを認識せず

 

あーあ

 

途方に暮れること 3日くらい

 

そうだっ HDDごと替えてしまえ

 

ということで

別のパソコンのやつを入れてみた

 

ついた

うごいた

多少のドライバのセッティングがあったものの

とりあえず パソコンは使えるようになったよ

 

VISTAからWIN10にね

 

結局10日くらいかかったわい

 

代金5000円なり 別途 64GBのUSBメモリ代 

 

シリコンパワー USB2.0 Ultima-II I-Series 64GB メタル型 ブラック 永久保証 SP064GBUF2M01V1K

シリコンパワー USB2.0 Ultima-II I-Series 64GB メタル型 ブラック 永久保証 SP064GBUF2M01V1K

 

 

 

オフィスのライセンス認証

パソコンをリカバリーした

 

壊れてたわけじゃないけど

ずいぶんと重くなっていたから

 

パソコンがすっきりした

 

もともとのアプリはさほどはいってなくて

WIN7からWIN10にアップデートしてて

コントロールパネルから

PCのリフレッシュをして

個人設定はひきつぎつつ

リカバリーすると

 

すっきりしたWIN10のパソコンができあがった

 

快適である

 

 

付属していたオフィスを再インスしなくてはならなくなった

 

普通の手順でオフィスのセットアップサイトへ

プロダクトキーを入力してはいり

オフィスアカウントの画面から再インストールの手続きをした

 

インストール完了・・・

 

やれやれときたもんだったのだが

 

さて ワード使ってみると

最初のプロダクトキーの認証画面

 

ネット経由でできるものと思ったのに・・・・

 

「このパソコンは回数を超えています」

 

まあ そうかもしれんけど リカバリーしたんよ

 

どーにかしてー

 

電話での認証に切り替えた

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できるのかな

 

スマホから実行

電話で

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インストールIDをスマホから入力

電話の先では・・・・「認証できません・・・との返事」

 

なにーっ

 

がっくりしていたが そのあとに サポートに問い合わせしたいときは

数字の「1」を押してくださいと・・・・

 

おしました

 

そして何回かコールのあと

年のころなら30代前半かと思われるおねいさんがでてきました。

 

夜10時前

こんな時間にお仕事ご苦労様です。

 

リカバリーして再インスしてるんですけど

というと

さっきの画面のしたに入力する確認IDを教えてくれたよ

 

ありがとう たかぎさん

 

 

ひとりの夜

さみしいときは

プロダクトキーの認証を

電話でしてみる・・・

もちろん 認証されないということが前提で・・・・

 

すこし心があったまるかもよ・・

 

だめ?

 

またまた起動しないパソコン~富士通編~

新年になりました。

 

パソコンの修理・メンテナンスを請け負う

「パソコンのびょういん」を経営しています。

「パソコンの木」というパソコン教室の展開もしています

 

どちらもほそぼそです

 

HPはこちら

くらねっとパソコン教室 パソコンの木 パソコンのびょういん 岡山 倉敷

 

新年早々にご連絡いただき

パソコンがどうにも起動しないとのこと

 

電源を入れると

黒い画面に

F1かF2を押せとのこと

 

F2はBIOSの画面

とくにすることないので

そのままおわると

ウィンドウズのまどが現れる

そして止まる

 

ずっとそのまま

 

なんでだろう

 

だいたいそうなってしまったあとの結果を見るだけの仕事

どーしてそんなことになってしまったのかは

なかなか説明してもらっても的を射ないことが多くて

 

とりあえず そこからどーにかしようとするわけだけど

 

今回はリカバリしてもよいとのことで

少しはいじってみたけど

あきらめて

リカバリ

 

富士通のパソコン

電源おしたら すぐにF12のボタンをぽちぽち

そしたら メンテナンスモードが選択できる

そのなかに リカバリするというコーナーがでるので

そこから画面の指示にしたがって

あとはほっとくだけ

 

このパソコンももともとはWIN7だった

そこから8 8.1 10 とたどってきたもの

 

リカバリには小一時間かかった気がするが

それでもまた昔のなつかしい画面になってでてきた

 

その後よくみると 右下の時間が昔のまま

手動でなおす

 

すると それなりに動くようになった

 

すっきりしたパソコンで逆に動きはいいのかもしれない

 

ここまで積み上げてきたものは

一瞬で消えてしまったけれどもね

 

またすぐにWIN10にしろとメッセージがでてくることだろう

 

待ってるあいだに 美味しい海苔巻をごちそうになりましたとさ