2015年 年末の出来事
師走の押し迫ったころ
HPをみたかでご連絡いただいた
パソコンが起動しないので東芝のサポートに電話して
電話で指示を仰ぎながらパソコンのバックアップを取る作業をはじめて
パソコンが動かない状態
自分がお伺いしたときは丸一日たったころ
まだおわってなくて
もうあきらめた方がよい感じ
その後パソコンをいじることになる
とりあえず パソコンをリカバリしたい
でもデータを取り出しておきたい
普通には起動しない
そこで 修復モードにはいる
「DYNABOOKのパソコンでメンテナンスモードにはいるには電源ボタンを押してから数字のゼロをぽちぽち何度かおすこと」
いままでのパソコンならF8をおしてたこと
WIN8くらいから変わってる
各社ボタンがちがうようだ
メンテナンスモードから
コマンドプロンプトでスキャンディスク
何度かチェックしてクリアになったかとおもいきや
それでも通常起動しない様子
復旧させることはあきらめて
LINUXOS をつかってHDDをマウントさせ
そこから抜き出そうと考えた
つかったのは
たまたま持ってたから
で起動させた・・・・HDD認識せず
もうぶっこわれたのかー?
ということでここまで2時間かかったけど何の進展もなく
もうパソコンからHDDをとりだして直接データを抜き取ることにした
でこのでかいパソコンを持って帰ることになったのである。
つづく・・・